Politica de privacidade

Esta pagina e a Politica de privacidade da Fittyx. Explica como recolhemos e usamos dados pessoais quando se regista, conclui verificacoes de identidade, negoceia spot, futuros perpetuos, opcoes ou copy trading, ou contacta o suporte. Negociar exige uma conta com sessao iniciada.

Última atualização: 16 de setembro de 2026.

Para a Fittyx ("nós" / "nosso"), a proteção de dados e a confidencialidade constituem uma prioridade elevada. A presente Política de Privacidade explica como utilizamos os dados pessoais que recolhemos e como pode exercer os seus direitos de privacidade.

A presente Política de Privacidade aplica-se às informações pessoais que recolhemos quando utiliza os sítios web, as contas e os serviços de negociação da Fittyx — atualmente spot, futuros perpétuos, opções e copy trading (coletivamente, os "Serviços") — ou quando interage connosco de outro modo, incluindo através do apoio ao cliente.

Informações que recolhemos

Informações da conta e de identidade que fornece

Recolhemos as informações que fornece quando se regista, inicia sessão, conclui controlos de identidade, solicita apoio ou interage connosco de outro modo. Isto pode incluir o seu nome, endereço de correio eletrónico, número de telemóvel e quaisquer outras informações que escolha submeter. Quando o Acordo de Utilizador e a lei aplicável exigem verificação de identidade (KYC) ou controlos de combate ao branqueamento de capitais, poderemos também recolher documentos de identificação e dados conexos que carregue.

Informações de carteira e de negociação

Quando utiliza os Serviços, tratamos os registos necessários para operar a bolsa: endereços e montantes de depósito e de levantamento, histórico de ordens e de execuções, saldos, comissões e relações de copy-trading associadas à sua conta. A Fittyx é uma sede de negociação centralizada; o emparelhamento ocorre na plataforma. As transferências on-chain que inicie continuam a aparecer nas redes públicas pertinentes.

Informações de dispositivo, de registo e de segurança

Quando utiliza os Serviços, poderemos recolher automaticamente determinadas informações junto de si e/ou do seu dispositivo, tais como:

• Dados de utilização sobre o modo como utiliza os Serviços (páginas visualizadas, duração da sessão, definições preferidas e como chegou aos Serviços)
• O seu endereço IP e identificadores do dispositivo
• O tipo de dispositivo e o sistema operativo
• A localização geográfica aproximada derivada do endereço IP
• Registos relacionados com a segurança, tais como tentativas de início de sessão e eventos de autenticação de dois fatores

Comunicações de apoio ao cliente

Se nos contactar, recolhemos o conteúdo dessas mensagens e os dados da conta necessários para responder. Não envie palavras-passe, seed phrases ou códigos de dois fatores a ninguém, incluindo a pessoas que afirmem representar a Fittyx.

Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes no seu computador ou dispositivo móvel. Os cookies são pequenos ficheiros de dados armazenados no disco rígido ou na memória do dispositivo que nos ajudam a operar os Serviços, a mantê-lo com sessão iniciada, a melhorar a sua experiência e a ver quais as áreas dos Serviços que são utilizadas. Pode controlar os cookies através das definições do navegador; a desativação de alguns cookies pode afetar as funções de início de sessão ou de negociação.

Sítios de terceiros

Os Serviços podem conter ligações para outros sítios web ou plataformas. Não somos responsáveis pelo conteúdo desses sítios nem pela forma como essas empresas recolhem informações pessoais. As respetivas políticas de privacidade aplicam-se aos dados que lhes fornecer.

Como utilizamos as suas informações

A Fittyx recolhe as suas informações para que possamos:

• Criar, gerir e verificar a sua conta
• Concluir os controlos de identidade e de conformidade exigidos para prestar os Serviços
• Processar depósitos, levantamentos e atividade de spot, futuros perpétuos, opções e copy-trading
• Prestar apoio ao cliente e responder aos seus pedidos
• Proteger contas, detetar fraude e manter a segurança dos Serviços
• Prestar, manter e melhorar os Serviços, incluindo a resolução técnica de problemas
• Enviar avisos de serviço relacionados com a sua conta (por exemplo alertas de segurança ou estado da ordem)
• Cumprir a lei aplicável e o Acordo de Utilizador

Como poderemos divulgar as suas informações

Poderemos partilhar informações sobre si do seguinte modo ou conforme de outro modo descrito na presente Política de Privacidade:

• Com prestadores de serviços que tratam dados segundo as nossas instruções para operar alojamento, controlos de identidade, infraestruturas de pagamentos ou apoio ao cliente
• Em resposta a um pedido de informações se considerarmos que a divulgação é exigida pela lei aplicável
• Em conexão com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de uma parte da nossa atividade por outra empresa
• Com o seu consentimento ou por sua indicação

Poderemos também partilhar informações agregadas ou de outro modo anonimizadas, que não possam razoavelmente ser utilizadas para o identificar.

Conservação de dados

Conservamos as suas informações pessoais recolhidas conforme descrito na presente Política de Privacidade pelo tempo necessário para lhe prestar os Serviços, para cumprir obrigações legais ou de conformidade, ou quando tenhamos um motivo comercial legítimo para o fazer.

Quando já não tenhamos um motivo comercial ou legal em curso para tratar as suas informações pessoais, eliminaremos os seus dados ou anonimizá-los-emos quando a eliminação não seja imediatamente exequível.

Os seus direitos de proteção de dados

A Fittyx pretende assegurar-se de que está plenamente ciente de todos os seus direitos de proteção de dados. Cada utilizador tem direito ao seguinte, sob determinadas condições:

• O direito de acesso — Tem o direito de solicitar à Fittyx cópias dos seus dados pessoais.
• O direito de retificação — Tem o direito de solicitar que a Fittyx corrija qualquer informação que considere inexata e que complete informações que considere incompletas.
• O direito ao apagamento — Tem o direito de solicitar que a Fittyx apague os seus dados pessoais, sob determinadas condições.
• O direito à limitação do tratamento — Tem o direito de solicitar que a Fittyx limite o tratamento dos seus dados pessoais, sob determinadas condições.
• O direito de oposição ao tratamento — Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais pela Fittyx, sob determinadas condições.
• O direito à portabilidade dos dados — Tem o direito de solicitar que a Fittyx transfira os dados que recolhemos para outra organização, ou diretamente para si, sob determinadas condições.
• O direito de recusa (opt out) — Tem o direito de recusar determinadas utilizações e divulgações das suas informações pessoais, sob determinadas condições.

Para que possa exercer os seus direitos de proteção de dados, estamos obrigados a verificar a sua identidade. Se apresentar um pedido, dispomos de 30 days para lhe responder. Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do Centro de Ajuda, da entrada de apoio no sítio, ou dos dados de contacto no rodapé do sítio.

Idade, crianças

Os nossos Serviços não se destinam a crianças. Deve preencher a idade mínima indicada no Acordo de Utilizador para se registar e utilizar os Serviços.

Alterações à nossa política de privacidade

A Fittyx submete a sua política de privacidade a revisão regular e coloca quaisquer atualizações nesta página web. A presente política de privacidade foi atualizada pela última vez em 16 de setembro de 2026. Se não concordar com uma atualização, deixe de utilizar os Serviços; a utilização continuada após uma atualização publicada significa que aceita a política revista.

Como nos contactar

Se tiver questões sobre a política de privacidade da Fittyx, sobre os dados que detemos a seu respeito, ou se pretender exercer um dos seus direitos de proteção de dados, contacte-nos através do Centro de Ajuda, da entrada de apoio no sítio, ou dos dados de contacto publicados no rodapé do sítio. O apoio está disponível 24/7.

[email protected]

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