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Guía de seguridad

Esta página es la guía de seguridad de Fittyx. Explica cómo proteger su cuenta al usar spot, futuros perpetuos, opciones o copy trading. Operar exige una cuenta con sesión iniciada. Los ajustes de seguridad se cambian tras iniciar sesión, no en esta página pública.

Abrir Centro de seguridad

Contraseñas

No entregue a nadie su contraseña de acceso ni la de retiro. El soporte de Fittyx nunca pide una contraseña, una frase semilla ni un código de un solo uso.

Use una contraseña exclusiva que no reutilice en otros sitios. Tras iniciar sesión puede cambiar la contraseña de acceso y la de retiro en el Centro de seguridad.

Verificación extra

Si Fittyx ofrece verificación extra -como códigos por SMS o correo- actívela tras iniciar sesión. Complete ese paso cuando se solicite. Esta página pública no puede activar esos ajustes por usted.

Dispositivos

No inicie sesión en su cuenta de Fittyx en un ordenador o teléfono que no sea suyo. Un dispositivo compartido o público puede guardar la sesión o la contraseña. Cierre sesión al terminar.

Phishing y enlaces inesperados

No abra correos ni pulse enlaces enviados por desconocidos. Compruebe que la barra de direcciones coincide con el dominio oficial de Fittyx antes de iniciar sesión. Fittyx no le pedirá por chat o correo que mueva activos a una cartera de seguridad.

Retiros y direcciones guardadas

Tras iniciar sesión puede guardar direcciones de retiro de confianza en su cartera. Trate una dirección nueva con más cuidado. Una dirección guardada no garantiza un retiro seguro si otra persona controla su sesión.

Cómo nos contactamos

El soporte está disponible 24/7 en el Centro de ayuda y en la entrada de soporte del sitio. El personal nunca pide contraseña, frase semilla ni códigos de verificación. Si alguien que dice representar a Fittyx los pide, deténgase y use los canales oficiales del pie de página.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo cambio la configuración de seguridad en Fittyx?

Inicie sesión y abra el Centro de seguridad. Allí puede cambiar la contraseña de acceso y la de retiro. Esta guía pública no puede cambiar esos ajustes.

¿El soporte de Fittyx pide alguna vez mi contraseña o frase semilla?

No. El soporte nunca pide contraseña, frase semilla ni código de un solo uso. Si alguien que dice representar a Fittyx los pide, ignórelo y use el Centro de ayuda o los datos de contacto del pie de página.

¿Debo iniciar sesión en un dispositivo que no es mío?

No. No inicie sesión en su cuenta de Fittyx en un ordenador o teléfono que no le pertenezca. Cierre sesión al terminar en cualquier dispositivo que use.

¿Qué hago con correos o enlaces inesperados?

No los abra ni pulse. Compruebe el dominio oficial en la barra de direcciones antes de iniciar sesión. Las páginas de phishing copian el aspecto de Fittyx para robar contraseñas.

¿Puedo activar la verificación extra desde esta página?

No. La verificación extra, como códigos SMS o de correo, se activa tras iniciar sesión si la plataforma muestra esa opción. Esta página pública no puede activarla.

¿Dónde gestiono las direcciones de retiro?

En su cartera tras iniciar sesión. Allí puede guardar direcciones de confianza. Confirme siempre el destino antes de retirar.

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