Guia de segurança
Esta página é o guia de segurança da Fittyx. Explica como proteger a conta ao usar spot, futuros perpétuos, opções ou copy trading. Negociar exige uma conta com sessão iniciada. As definições de segurança alteram-se depois de iniciar sessão, não nesta página pública.
Abrir Centro de segurançaPalavras-passe
Não dê a ninguém a palavra-passe de acesso nem a de levantamento. O suporte da Fittyx nunca pede palavra-passe, frase semente nem código de uso único.
Use uma palavra-passe exclusiva que não reutilize noutros sítios. Depois de iniciar sessão, pode alterar a palavra-passe de acesso e a de levantamento no Centro de segurança.
Verificação extra
Se a Fittyx oferecer verificação extra - como códigos SMS ou de e-mail - ative-a depois de iniciar sessão. Conclua esse passo quando for pedido. Esta página pública não pode ativar essas definições por si.
Dispositivos
Não inicie sessão na conta Fittyx num computador ou telemóvel que não seja seu. Dispositivos partilhados ou públicos podem guardar a sessão ou a palavra-passe. Termine a sessão quando acabar.
Phishing e ligações inesperadas
Não abra e-mails nem clique em ligações enviadas por desconhecidos. Antes de iniciar sessão, confirme que a barra de endereços corresponde ao domínio oficial da Fittyx. A Fittyx não lhe pedirá por chat ou e-mail que mova ativos para uma carteira de segurança.
Levantamentos e endereços guardados
Depois de iniciar sessão, pode guardar endereços de levantamento de confiança na carteira. Trate um endereço novo com mais cuidado. Um endereço guardado não garante um levantamento seguro se outra pessoa controlar a sessão.
Como o contactamos
O suporte está disponível 24/7 através do Centro de ajuda e da entrada de suporte no sítio. A equipa nunca pede palavra-passe, frase semente ou códigos de verificação. Se alguém que diz representar a Fittyx os pedir, pare e use os canais oficiais no rodapé.
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Perguntas frequentes
Como altero as definições de segurança na Fittyx?
Inicie sessão e abra o Centro de segurança. Aí pode alterar a palavra-passe de acesso e a de levantamento. Este guia público não pode alterar essas definições.
O suporte da Fittyx pede alguma vez a palavra-passe ou a frase semente?
Não. O suporte nunca pede palavra-passe, frase semente ou código de uso único. Se alguém que diz representar a Fittyx os pedir, ignore e use o Centro de ajuda ou os contactos do rodapé.
Devo iniciar sessão num dispositivo que não é meu?
Não. Não inicie sessão na conta Fittyx num computador ou telemóvel que não lhe pertença. Termine a sessão quando acabar em qualquer dispositivo que use.
O que fazer com e-mails ou ligações inesperadas?
Não os abra nem clique. Confirme o domínio oficial na barra de endereços antes de iniciar sessão. Páginas de phishing copiam o aspeto da Fittyx para roubar palavras-passe.
Posso ativar a verificação extra nesta página?
Não. A verificação extra, como códigos SMS ou de e-mail, é ativada depois de iniciar sessão, se a plataforma mostrar essa opção. Esta página pública não a pode ativar.
Onde posso gerir os endereços de levantamento?
Na carteira depois de iniciar sessão. Pode guardar aí endereços de confiança. Confirme sempre o destino antes de levantar.
